PayTrail ohjeet

Kun maksat verkkokaupassa, jossa on käytössä Paytrail-maksupalvelu, onnistuu maksaminen pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja credit-korteilla sekä lasku- ja osamaksupalveluilla. Käytössä olevissa maksutavoissa saattaa olla verkkokauppakohtaisia eroja.

Pankin tiliotteella ja luottokorttilaskulla maksun saajana näkyy palvelumme kautta maksettujen maksujen kohdalla Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa, mikä edellyttää meiltä  vahvoja panostuksia turvallisuuteen. Työskentelemme yhteistyössä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa rakentaen entistä turvallisempia ja toimivampia käytänteitä verkossa asioimiselle.

Paytrail on suomalainen maksulaitos. Maksupalvelumme on käytössä yli 10 000 verkkokaupassa ja verkkopalvelussa.

Kun maksat verkkokaupassa, jossa on käytössä Paytrail-maksupalvelu, onnistuu maksaminen turvallisesti pankkien verkkomaksupainikkeilla, debit- ja credit-korteilla sekä lasku- ja osamaksupalveluilla. Käytössä olevissa maksutavoissa saattaa olla verkkokauppakohtaisia eroja. Pankin tiliotteella ja luottokorttilaskulla maksun saajana näkyy palvelumme kautta maksettujen maksujen kohdalla Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa, mikä edellyttää meiltä poikkeuksellisen vahvoja panostuksia turvallisuuteen. Työskentelemme yhteistyössä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa rakentaen entistä turvallisempia ja toimivampia käytänteitä verkossa asioimiselle.

Collector Bankin lasku- ja osamaksuratkaisun uusi nimi on Walley. Maksutavan toimittaja on aiempaan tapaan Collector Bank. Maksunsaaja on sama kuin aiemmin ja maksaminen verkkokaupoissa, joissa kyseinen maksutapa on käytössä, toimii vanhaan tapaan. Muutos tapahtuu syyskuussa 2021.

Paytrailin maksupalvelua käyttävissä verkkokaupoissa asioidessasi voit valita lasku/osamaksu -vaihtoehdon tuttuun tapaan maksua tehdessäsi.

Mikä muuttuu nimenvaihdoksen myötä?

Jos olet tehnyt ostoksia Collectorin laskulla/osamaksulla, olet aiemmin saanut laskut Collector-osoitteesta. Jatkossa lähettäjä on Walley, joten tarkkaile sähköposti- ja roskapostikansiotasi.

Jatkossa voit tarkastella laskujasi osoitteessa my.walley.fi.

Jos sinulla on kysyttävää laskuistasi tai haluat tietää lisää Walley:sta, ota yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun:

https://www.walley.fi/asiakaspalvelu

 

https://support.paytrail.com/hc/fi/categories/200138863-Kuluttajille